مجموعة شاكر · استكشاف تصميم تفاعلي UX / UI Exploration
تطوير تجربة التسوق في متجر شاكر
استعراض التصورات المقترحة لتحسين تجربة العميل من اختيار المنتج حتى إتمام الطلب وما بعده
هذه المنصة تجمع أربع مراحل من رحلة العميل في متجر shakersa.com (المنتج، السلة، إتمام الطلب، ثم تأكيد الطلب وما بعد الشراء)، ولكل مرحلة ثلاثة مفاهيم تصميم تفاعلية تعمل في المتصفح على بيانات حقيقية من المتجر، إلى جانب لوحة مقارنة وتقييم وتوصية، ثم طبقة البريد الإلكتروني التي تواكب العميل عبر الرحلة كلها بعد الطلب. النماذج استكشاف لتجربة الاستخدام والواجهة، وليست تنفيذًا نهائيًا على المتجر: لا تتصل بالمتجر الفعلي، ولا تُنشئ طلبات، ولا تنفّذ أي عملية دفع، ولا تُرسل أي بريد.
- 3 مراحل
- 9 نماذج تفاعلية
- 66 سيناريو عرض
- 12 قالب بريد إلكتروني
- بيانات المتجر بتاريخ 18 أكتوبر 2026
نظرة عامة
مراحل رحلة العميل
أربع مراحل متتابعة يمر بها العميل من المنتج إلى تأكيد الطلب وما بعد الشراء، وتحتها طبقة التواصل بالبريد الإلكتروني التي لا تمثّل خطوة يمر بها العميل بل قناة ترافقه من تأكيد الطلب إلى ما بعد الشراء. افتح أي مرحلة لمقارنة مفاهيمها ومعاينتها على أجهزة مختلفة.
الوحدات
لوحات المقارنة
لكل مرحلة لوحة مقارنة تعرض المفاهيم جنبًا إلى جنب على سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال، مع سيناريوهات موحّدة ومصفوفة تقييم وتوصية نهائية. ولطبقة البريد لوحة عرض تعاين القوالب الـ12 بسيناريوهات مختلفة مع خارطة طريق للرسائل الـ24.
ملخص الاستكشاف
ماذا يعالج كل جزء من الرحلة
الأهداف الرئيسية لكل مرحلة وحالتها في النماذج. الحالة مأخوذة من الوظائف المُنفَّذة فعليًا في الملفات ومن تقارير الاختبار، وليست وعودًا بالتنفيذ على المتجر.
المفاهيم
افتح أي مفهوم مباشرة
اثنا عشر نموذجًا تفاعليًا كاملًا، وخمس فئات من قوالب البريد. يفتح كل نموذج بسيناريو افتراضي ويحتوي شريط عرض لتبديل السيناريو والعودة إلى لوحة مقارنته.
نطاق المشروع